E-Commerce Grundlagen
Grundlagen und Unterschiede der elektronischen Geschäftsmodelle: Business-to-Consumer, Business-to-Business und Consumer-to-Consumer.
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E-Commerce
In diesem Kurs erfährst du alles über den elektronischen Handel – von Geschäftsmodellen über Zahlungsarten bis hin zu rechtlichen Grundlagen.
24 ThemenStrukturiertes Lernen
Lernthemen
E-Commerce Entwicklung
Ein Überblick über die Entwicklung des elektronischen Handels – von den Anfängen auf Plattformen wie eBay bis hin zum modernen Social Commerce.
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Marktplatz vs. Eigenstore
Vergleich zwischen Verkaufsplattformen wie Amazon und eigenständigen Onlineshops hinsichtlich Strategie, Kontrolle, Kosten und Kundenbindung.
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Abo-Modelle
Lerne die Grundlagen, Typen und betriebswirtschaftlichen Aspekte von Abo-Modellen im E-Commerce.
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Rechtliche Rahmenbedingungen
Verstehe die rechtlichen Grundlagen für Online-Geschäfte, darunter Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzgrundverordnung und Widerrufsrechte.
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Shop-Systeme
Grundlagen, Funktionen und Vergleich von Shop-Systemen im E-Commerce – von Open-Source bis Enterprise-Lösungen.
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Zahlungsmethoden
Lerne die wichtigsten digitalen und traditionellen Zahlungsmethoden im Online-Handel kennen – von PayPal bis Kryptowährungen.
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Logistik & Fulfillment
Lerne die Grundlagen und Prozesse der Logistik und des Fulfillments im E-Commerce – von Lagerhaltung bis zur letzten Meile.
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Dropshipping vs. Eigenlager
Vergleich von Dropshipping und Eigenlager in Bezug auf Logistik, Kontrolle, Kapitalbedarf und Skalierbarkeit.
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SEO
Grundlagen und Strategien der SEO im E-Commerce: Onpage-Optimierung, technische SEO, Content, Keywords und mehr.
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Social Media
Lerne die wichtigsten Konzepte und Strategien für den erfolgreichen Einsatz von Social Media im E-Commerce.
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Performance Marketing
Lerne die Grundlagen und Strategien des Performance Marketings mit Fokus auf Google Ads, Meta Ads (Facebook & Instagram) und Retargeting.
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E-Mail-Marketing
Lerne, wie Newsletter und automatisierte E-Mails im Onlinehandel zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung eingesetzt werden.
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User Experience
Lerne wichtige UX-Grundlagen wie Mobile-First-Design, Ladezeiten-Optimierung und intuitive Navigation für moderne Webanwendungen.
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Conversion Rate
Strategien zur Optimierung von Conversion Rates durch gezieltes A/B-Testing und den Einsatz vertrauensfördernder Elemente wie Trustbadges und Kundenbewertungen.
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Kundenservice
Lerne, wie moderner Kundenservice im Onlinehandel funktioniert – von Live-Chat über FAQ-Systeme bis hin zum Retourenmanagement.
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KPIs
Lerne die wichtigsten Kennzahlen (KPIs) im E-Commerce kennen – von Conversion Rate bis Customer Lifetime Value.
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Analytics-Tools
Wichtige Tools und Konzepte zur Analyse im E-Commerce Bereich.
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Profitabilität
Wichtige Begriffe und Konzepte rund um Profitabilität im E-Commerce, inklusive Customer Acquisition Cost, Cross-Selling und Upselling.
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Social Commerce
Wichtige Konzepte und Funktionen rund um Social Commerce, insbesondere Instagram Checkout und Live Shopping.
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Nachhaltigkeit
Flashcards zum Thema nachhaltiger Versand und umweltfreundliche Verpackung im E-Commerce.
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Künstliche Intelligenz
Flashcards zum Thema Künstliche Intelligenz im E-Commerce, insbesondere Chatbots und personalisierte Empfehlungen.
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Internationalisierung
Wichtige Aspekte der Internationalisierung im E-Commerce: Lokalisierung, Zahlungsmethoden und Steuern.
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Zalando
Wichtige Lernkarten zum Thema E-Commerce anhand des Beispiels Zalando.
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Grundbegriffe der Wirtschaft
Lerne die wichtigsten Grundbegriffe der Wirtschaft kennen
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Mikroökonomie
Grundlagen der Mikroökonomie, Angebot und Nachfrage, Marktgleichgewicht
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Makroökonomie
Volkswirtschaftliche Gesamtrechnung, Wirtschaftswachstum, Inflation
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BWL Grundlagen
Betriebswirtschaftliche Grundkonzepte und Theorien
🏢
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Externes Rechnungswesen
Alle wesentlichen Grundlagen des externen Rechnungswesens
🧾
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Marketing
Hier erfährst du die grundlegenden Konzepte des Marketings.
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