Question 1

Welche grundlegenden Unterschiede gibt es zwischen deutschen und amerikanischen Verhandlungsstilen?

Accepted Answer

Deutsche Verhandler bevorzugen eine gründliche Vorbereitung, detaillierte Analysen und direkte Kommunikation. Amerikaner hingegen setzen auf pragmatische Lösungen, schnelle Entscheidungen und eine beziehungsorientierte, aber ergebnisorientierte Herangehensweise.

Question 2

Warum dauern Verhandlungen mit chinesischen Partnern oft länger als erwartet?

Accepted Answer

In China steht der Aufbau von Vertrauen und persönlichen Beziehungen (Guanxi) im Vordergrund, was Zeit braucht. Entscheidungen werden oft hierarchisch getroffen und erfordern die Zustimmung mehrerer Ebenen.

Question 3

Wie sollten sich deutsche Manager auf Verhandlungen in den USA vorbereiten?

Accepted Answer

Deutsche sollten ihre Präsentationen verkürzen und auf den Punkt bringen, da Amerikaner Effizienz schätzen. Wichtig ist auch, Flexibilität zu zeigen und nicht zu stark auf Details zu bestehen.

Question 4

Was bedeutet 'Gesicht wahren' in chinesischen Verhandlungen und wie geht man damit um?

Accepted Answer

Das Konzept des 'Gesichts' bezieht sich auf Respekt und Würde in der Öffentlichkeit. Man sollte niemals jemanden vor anderen kritisieren oder bloßstellen, sondern Meinungsverschiedenheiten privat und respektvoll ansprechen.

Question 5

Welche Rolle spielt Small Talk in den drei Verhandlungskulturen?

Accepted Answer

Deutsche kommen meist schnell zur Sache, während Amerikaner kurzen Small Talk schätzen, um Rapport aufzubauen. In China ist ausgiebiger Small Talk essentiell für den Beziehungsaufbau und kann einen Großteil der ersten Treffen einnehmen.

Interkulturelles Management: Verhandlungsstile Deutschland, USA & China

Lernkarten zu Verhandlungsstile weltweit